Seminari PMI

Web Communication

Il Seminario on line sulla Web Communication illustra tutti i benefici che questa nuova forma di comunicazione porta alle aziende e analizza gli aspetti strategici di implementazione.

Assistenza Clienti

Il Seminario on line sull'Assistenza Clienti (o CRM-Customer Relationship Management) illustra come le soluzioni di gestione del rapporto con il cliente basate su Internet possono aiutare le aziende ad integrare e migliorare il rapporto con i propri consumatori e a soddisfare tutte le loro aspettative.

E-Commerce

Il Seminario sull'E-Commerce si prefigge i seguenti obiettivi: analizzare prima di tutto i vari aspetti della Internet Economy, spiegare le tipologie di E-Commerce oggi diffuse, capire come un'azienda possa beneficiare dei vantaggi della vendita su Internet e infine apprendere come implementare un sito Web di successo.

Web Marketing

Nel Seminario on line sul Web Marketing, conosciuto anche come E-Marketing, vengono trattati gli aspetti commerciali del marketing sul Web e viene spiegato il modo in cui esso può diventare un elemento complementare delle attività tradizionali di marketing.

Automazione della Forza Vendita

Il Seminario on line sull'Automazione della Forza Vendita illustra come le nuove tecnologie basate su Internet consentono ai rivenditori di focalizzarsi su ciò che sanno fare meglio e ridurre le attività di tipo amministrativo. L'Automazione della Forza Vendita si concentra soprattutto sui processi di vendita come il contatto con i clienti, l'elaborazione degli ordini, l'archiviazione della corrispondenza, le previsioni di vendita e l'analisi delle prestazioni.

Gestione delle Risorse Umane

Il Seminario on line sulla Gestione delle Risorse Umane spiega come gli strumenti di gestione del personale basati su Internet sono in grado di aiutare le aziende a ridurre i costi, riqualificare i dipendenti e aumentarne la produttività. Grazie alla potenzialità dei sistemi in rete si può comunicare facilmente con tutto il personale dell'azienda al quale viene messa a disposizione ogni informazione utile.

Gestione delle Finanze

Il Seminario on line sulla Gestione delle Finanze esamina da vicino i vari sistemi per la gestione finanziaria all'interno delle aziende, mettendo in luce i metodi per accelerare i tempi di raccolta delle informazioni in modo che l'azienda stessa possa poi prendere, nel modo più appropriato, le decisioni migliori. Le soluzioni di Gestione delle Finanze basate su Internet hanno la capacit di abbassare i costi grazie all'aumento della produttività dei reparti finanziari dell'azienda e alla riduzione degli errori.

Produzione e Distribuzione

Nel Seminario sulla Produzione e Distribuzione vengono trattati gli aspetti commerciali dell'automazione via Internet dei processi produttivi e distributivi delle aziende. Le soluzioni Internet per la distribuzione permettono alle aziende di far arrivare i prodotti ai clienti in modo più efficiente, in più rendono automatico il processo di gestione dell'inventario e del magazzino, dei trasporti verso l'interno e l'esterno e della distribuzione finale dei prodotti.

E-Procurement

Nel Seminario on line sull'E-Procurement (o approvvigionamento via Web) vengono presi in esame gli aspetti commerciali legati all'introduzione dell'E-Procurement nelle aziende. Con l'automazione dei processi di acquisto le aziende possono condividere i dati con i propri fornitori e comprendere meglio i rapporti tra la domanda e l'offerta. Inoltre le attività di E-Procurement possono aiutare a gestire meglio i fornitori e a ridurre significativamente i costi di approvvigionamento.

Gestione della Supply Chain

Nel Seminario on line sulla Gestione della Supply Chain si prende in esame il concetto di gestione in rete della Supply Chain e viene illustrato il modo per snellire il processo di interazione tra i fornitori e i clienti attraverso il Web. La Gestione della Supply Chain basata su Web ha come obiettivo quello di aumentare le vendite, ridurre i costi e migliorare la produzione attraverso la semplificazione dei processi di comunicazione tra tutti i partecipanti alla Supply Chain: fornitori, produttori, distributori, rivenditori e dettaglianti.

Teleworking

Il Seminario sul Teleworking discute gli aspetti commerciali legati all'introduzione del telelavoro in un'azienda; i vantaggi che derivano dalla sua applicazione e come si può implementare con successo il Teleworking all'interno delle singole organizzazioni. Questo sistema può rendere un'azienda senz'altro più competitiva e aumentare anche la customer satisfaction.