Voice over Internet Protocol (VoIP) è il nome di una famiglia di tecnologie per la comunicazione vocale che sfruttano una connessione internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP. Altri sinonimi di VoIP sono: IP telephony, Internet telephony, voice over broadband (VoBB), broadband telephony, and broadband phone. Grazie a numerosi provider VoIP è possibile effettuare telefonate anche verso la rete telefonica tradizionale (PSTN).

La voce viene trasportata per un tratto attraverso la rete telefonica, successivamente viene convertita in segnali digitali ed inviata come pacchetti IP tramite la rete pubblica. A destinazione, viene riconvertita in impulsi, quindi raggiunge il numero telefonico dell’utente finale.

Le telefonate tramite VoIP possono essere effettuate direttamente dal pc utilizzando microfono e altoparlanti o una cornetta USB. Per ottenere la migliore qualità del servizio è consigliata l'attivazione su di una linea ADSL.